特定商取引法に基づく表記

販売者

株式会社ミックス　然-ZEN-

責任代表

瀬尾元太

住所

愛媛県松山市小栗1-6-26

電話番号

089-948-4600

 

商品のお届け・配送について

当店では、佐川急便にて常温でお届けいたします。

サプリメントなど一部の商品は、ネコポス、クリックポスト等のポスト投函でお届けする場合があります。

 

通常購入・定期便初回のお届け

ご注文確定後、1～3営業日以内に発送し、原則としてご注文確定日から2～6日以内にお届けいたします。

前払いの場合は、ご入金確認後1～3営業日以内に発送し、原則としてご入金確認日から2～6日以内にお届けいたします。

※北海道、沖縄県、離島その他の一部地域では、お届けまでに追加の日数を要する場合があります。

※土日祝日および当店休業日は発送業務を行っておりません。

※天候、交通事情、配送業者の事情その他やむを得ない事情により、お届けが遅れる場合があります。

※予約商品、入荷待ち商品など、通常とお届け時期が異なる商品については、各商品ページにお届け予定時期を表示します。

定期便2回目以降のお届け

2回目以降は、ご指定いただいたお届けサイクルに基づき、初回お届け日から30日ごとにお届けします。

次回お届け予定日は、マイページまたは発送前にお送りする「次回発送のご案内メール」でご確認いただけます。

※お届け予定日が当店休業日または配送業者の休業日にあたる場合は、前後することがあります。

長期不在・住所不明等について

お客様の長期不在、住所の誤り、受取拒否その他お客様のご都合により商品をお届けできず、配送業者の保管期間を経過して当店へ返送された場合、再発送にかかる送料はお客様にご負担いただきます。

食品の性質上、返送された商品の状態によっては、同一商品の再発送を承れない場合があります。その場合の返金、商品代金および返送送料の取扱いについては、当店の返品・キャンセル規定に従います。

定期便の変更・休止・解約について

定期便のお届け日の変更、休止（スキップ）または解約をご希望の場合は、次回お届け予定日の14日前までに、マイページからお手続きいただくか、当店カスタマーサポートまでご連絡ください。

期限を過ぎた場合は、すでに発送準備に入っているため、変更、休止または解約は次々回のお届け分から適用されます。